Lisboa
Usamos sua localização para personalizar as informações que você vê.
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My Urban A nossa tecnologia nos permite focar na segurança de todos antes, durante e depois de cada viagem.
Antes da viagem
Embarques seguros
My Urban app encontra automaticamente a sua localização para fornecer serviço porta-a-porta. Isso significa que você fica seguro e confortável onde quer que esteja até que seu motorista chegue.
Aberto a todos, em todos os lugares
Todos os pedidos de viagem são combinados às cegas com o motorista mais próximo disponível. Portanto, não há discriminação com base em raça, sexo ou destino.
Perfil do Motorista
Quando você solicita um motorista, verá o nome, o número da matricula, assim como a categoria, para que você saiba quem será o seu motorista antecipadamente. E mesmo depois da viagem, você pode entrar em contato com o seu motorista se você deixou algo no veiculo.
Em viagem
Compartilhe seu trajeto
Depois que seu motorista o recolhe, compartilhe seu trajeto com seus amigos e familiares para que eles possam seguir sua rota e saber quando esperar por você.
Sempre no mapa
Acompanhe a sua viagem no mapa em tempo real para que você saiba sempre onde está. My Urban
Depois da viagem
Feedback anônimo
Após cada viagem, pode avaliar o motorista e fornecer feedback anônimo sobre a sua viagem. Analisamos todos os comentários porque o nosso objetivo é tornar cada viagem uma ótima experiência.
Suporte 12/7
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter sobre a sua viagem.
Resposta rápida
Nossas equipes de resposta a incidentes especialmente treinadas estão disponíveis 24 horas por dia para lidar com quaisquer preocupações urgentes que surjam.
Marcelo Alves,
Lisboa - Portugal
Urban Driver sempre online
100% privacidade
My Urban usa tecnologia que anonimiza números de telefone para manter os detalhes de contato confidenciais. Então, quando você e o seu motorista precisarem de se comunicar, as suas informações pessoais permanecerão privadas.
Sempre no mapa
Os dados do GPS são registrados em todas as viagens, assim sabemos quem está a conduzir e qual o destino, Urban promove a responsabilidade e estimula o bom comportamento entre passageiros e motoristas.
Colaboramos com a justiça
Nos casos em que a polícia local solicita informações sobre um processo legal válido, fornecemos a eles dados úteis para ajudar em suas investigações.
Dicas de segurança para o motorista
Como se manter seguro
Trabalhamos de acordo com a lei para ajudar a que esteja a conduzir com segurança com My Urban. Com ele explica o que você pode fazer para se manter seguro enquanto conduz.
