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Tenho um pagamento pendente
Se uma cobrança de tarifa não for aceite pelo seu método de pagamento poderá ficar temporariamente impedido de pedir viagens.
A aplicação fará uma tentativa de cobrança no método de pagamento selecionado. Se esse método de pagamento não for aceite, deverá adicionar um novo e tentar novamente. Contacte o seu banco para garantir que este é válido.
Poderá também efectuar o pagamento através de Urban.com:
1. Selecione a opção PAGAMENTO no menu lateral;
2. Atualize os seus métodos de pagamento;
3. Selecione AS MINHAS VIAGENS no menu para rever e regularizar a tarifa em falta;
Teremos todo o gosto em ajudar caso tenha alguma questão adicional. Confirme qual o método de pagamento que gostaria de utilizar e assegure que este está ligado à sua conta.
A aplicação fará uma tentativa de cobrança no método de pagamento selecionado. Se esse método de pagamento não for aceite, deverá adicionar um novo e tentar novamente. Contacte o seu banco para garantir que este é válido.
Poderá também efectuar o pagamento através de Urban.com:
1. Selecione a opção PAGAMENTO no menu lateral;
2. Atualize os seus métodos de pagamento;
3. Selecione AS MINHAS VIAGENS no menu para rever e regularizar a tarifa em falta;
Teremos todo o gosto em ajudar caso tenha alguma questão adicional. Confirme qual o método de pagamento que gostaria de utilizar e assegure que este está ligado à sua conta.
Como liquidar um pagamento pendente >
Também pode pagar um saldo pendente utilizando uma forma de pagamento digital em Urban.com:
1. Toque no seu nome no canto superior direito e selecione "Wallet ou Carteira" no menu
2. Selecione "Pagar" na parte superior do ecrã
3. Siga as indicações para consultar e pagar os saldos pendentes
Se estiver com dificuldades em liquidar o saldo pendente, preencha o formulário abaixo.
NOTA: Associe as formas de pagamento que pretende utilizar à sua conta Urban.
1. Toque no seu nome no canto superior direito e selecione "Wallet ou Carteira" no menu
2. Selecione "Pagar" na parte superior do ecrã
3. Siga as indicações para consultar e pagar os saldos pendentes
Se estiver com dificuldades em liquidar o saldo pendente, preencha o formulário abaixo.
NOTA: Associe as formas de pagamento que pretende utilizar à sua conta Urban.

